Группа OPS установила новые стандарты на рынке: круглосуточное возмещение расходов на здравоохранение и программу сдерживания расходов.

Прием заявок и консультация.

Первичная консультация (семейный врач или терапевт), консультации других специалистов.

Лабораторные анализы, инъекции и другие услуги.

Возможность организации медицинских услуг как по месту нахождения пациента, так и в клиниках.

Репатриация.

Организация медицинского сопровождения и транспорта.

Репатриация наземным или воздушным транспортом с соблюдением рекомендаций врача. Срочная госпитализация в ближайшую больницу.

Лечение в стандартной палате, при необходимости в отделении интенсивной терапии.

Услуги врачей и медсестер, лекарства, перевязки, анестезия, анализы, процедуры и операции (процесс госпитализации согласовывается со страховщиком в отношении процедур и медицинских расходов).

Гарантия платежей (гарантия вышеуказанных услуг и покрытие от имени страховщика, включая авансовые платежи при необходимости, перевод документов и т. д.); Репатриация организуется по высшим стандартам качества и рекомендациям медиков: используется реанимобиль с реанимобригадой, регулярным авиарейсом, вертолетом или рейсом санитарной авиации, с сопровождением медиков и /или парамедиков. Наша цель: безопасно, не навредя здоровью пациента, вернуть его домой или же доставить в ближайшую больницу по месту жительства.

Другие услуги.
Расследование -- проверка сигналов о мошенничестве.

Мы готовы помочь и защитить отпуск или деловоую поездку вашего клиента, предоставив быстрое и качественное медицинское обслуживание в случае болезни или травмы, помощь с логистикой, при отмене рейса, возмещение в случае утери багажа, обеспечении безопасности.

Предоставляем консультации: 24/7 онлайн поддержка.
Осуществляем рекомендации по заполнению документов, сбору документов, составлению заявлений (в рамках условий туристического страхования);
Другое (в рамках условий туристического страхования).

Группа OPS представляет комплексные программы помощи на дорогах, а также администрирование программ продленной гарантии на автомобили и услуги контакт-центра по профильной тематике. Мы оказываем как базовые услуги помощи на дороге (техпомощь, эвакуация, аварийный комиссар и тому подобное), так и любые дополнительные услуги, не связанные с поломкой автомобиля, а направленные на повышение уровня комфорта пользователя автомобиля.

Группа OPS -- это центр поддержки (24/7) для владельцев автомобилей всех классов, в том числе представительской группы. Нам доверяют флагманы мирового автопрома: мы первая контактная точка для их клиентов в странах Балтии.

Группа OPS постоянно работает над улучшением услуг по оказанию помощи на дорогах, следя за значительными преобразованиями в автомобильной промышленности, и всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучший сервис. Массовое внедрение электронного транспорта открывает новые возможности для качественного и эффективного ассистанса на дорогах.

Группа OPS активно развивает сектор помощи и поддержки для водного и морского транспорта. Круизные лайнеры, яхты, грузовые суда... Мы постоянно работаем над решениями, позволяющими каждому члену экипажа или же гостю, в случае заболевания или травмы, чувствовать нашу поддержку на море и на суше.

Юридическое решение или сопровождение процесса страховой помощи за рубежом и в вашей стране.

Расширенная гарантия – это уникальный инструмент для улучшения лояльности клиентов.

Группа OPS предлагает опытных специалистов, которые окажут всестороннюю помощь и глубокую поддержку вашим клиентам.